私たちについて
株式会社セルフィット

株式会社セルフィットでは、マーケティング・ユーザー視点からWEBを通じたサービスを行っている会社です。マーケティング用語に「プロダクトアウト」と「マーケットイン」という言葉があります。簡単に言ってしまうと、企業が商品を作ってから市場にアプローチしていくのが「プロダクトアウト」で、市場のニーズに沿った商品を作るのが「マーケットイン」です。人材・資金・時間など限られたリソースの中で株式会社セルフィットが優先している事は、マーケットイン＝目の前のユーザーのニーズに応えるという事であり、その積み重ねがビジネスの成功確率を少しでも上げる方法だと考えています。

商品(サービス)がビジネスの中心になってしまうと、商品が売れなくなった時、何故売れないのだろうと悩んでしまい、やみくもに商品改良をするなど出口の見えない時間の使い方に繋がります。よってユーザー(顧客)ニーズに素早く対応した後、ユーザーを集めて商品を出来る限りたくさん買ってもらう、継続的に利用してもらえるようユーザーとの関係性を維持するという一般的なマーケティングを追及する事が株式会社セルフィットの仕事です。その為に株式会社セルフィットでは、自分本位で主観的に物事を判断せず、常に客観的な思考を持つ事が重要だと考えています。

変化の激しいインターネットの世界では、ドックイヤーという言葉通り、3年先の事など全く読めません。先が読めない為に日々不安に陥ります。不安を少しでも取り除く為に中長期計画を立てて未来予測をし、変化に対応出来る準備を行うのだと思いますが、ある日突然技術革新により、それまで行っていたサービスが無意味になる事も珍しくありません。他社が新たなサービスを開発する事で、それを上回るモノを生み出さなければ、あっという間に淘汰されます。しかしそうした他社の動向ばかりが気になり、肝心のユーザーから目が離れてしまっては意味がありません。

いつの時代でも、ユーザー(顧客)が求めているものを提供する事がビジネスの鉄則だと思います。だからこそ株式会社セルフィットでは、ユーザーの事を常に考えて行動し、ユーザーが「何を求めているのか？」というニーズを素早く感じ取り、それをカタチにする力を高めていく事が必要だと思います。またユーザーに喜んでもらえるように、ユーザーが求めているものが、ユーザーにとってメリットでは無いと判断した場合は、最善と思われる内容にカスタマイズする力も必要だと思っています。All For Users．すべての、ユーザーのために。